体育场馆管理中心寒假期间积极开展各项工作

寒假期间，为满足全校师生员工等娱乐健身需求，体育场馆管理中心全体人员正常上班，游泳馆、体育馆、西区小球馆全部正常开放，保障场馆安全有序地开展工作。

——认真做好安全检查，杜绝安全隐患

寒假前夕，体育场馆管理中心召开各部门负责人安全检查工作会议，成立安全稳定排查工作领导小组，明确各岗位负责人为安全工作第一责任人，按照“发现得早、控制的住、处置的好、化解得了”的工作原则，全面彻底排查、及时化解各种影响场馆安全稳定的不利因素，有效防范和坚决遏制各类事故发生，创造安全、稳定、和谐的健身环境。同时，场馆中心不断加强安全教育，提高全体员工的岗位责任意识，增强员工的安全防范意识，向全体员工传达并讲解相关事件的应急预案，提高对突发事件的反应和处理能力。

——做好设施维修保养工作，提高设备使用价值

利用假期，体育场馆管理中心进一步完善了基础设施的建设、维修和保养制度，不断加强场馆设施的管理和维护，做到及时维修、保养和安全检查，保证设备的完好运行。为了保证场馆在寒假正常开放，场馆中心将部分维修和保养工作安排在晚上闭馆之后进行，相关员工积极克服困难，保质保量地完成相关工作，而且为了节约时间、节省开销，大多数维修工作都由场馆中心员工自己完成，如：修补部分损坏的墙砖、地砖，更换破损的桑拿浴房设备，维修出现故障的电机、电器设备，焊接更换部分水暖管道和破裂的通风等等。

——抓好礼仪培训和岗位考核工作，不断提高服务质量

体育场馆管理中心坚持“爱岗敬业、热情服务、创一流场馆”的工作目标和服务宗旨，积极倡导“和谐校园，文明健身”，不断满足顾客需求，提高顾客的满意度。为此，利用假期，进一步加强对员工的礼仪培训和岗位考核，以进一步提高服务意识和服务质量。同时，场馆中心利用假期进一步升级更新了计算机收费管理系统，保证使用和管理上的安全、稳定、快捷，提高了服务效率。

——积极开展调查研究，不断提高管理水平

寒假期间，体育场馆管理中心对哈市部分高校体育场馆进行了实地调查和走访，主要考察了哈尔滨体育学院、东北林业大学、黑龙江商业大学、哈尔滨理工大学、哈尔滨工业大学5所高校体育场馆，并就公共体育场馆经营和管理模式等内容与各单位进行了经验交流。通过学习借鉴兄弟单位的先进经验，积极探索下一步的发展思路，争取在保障体育教学的基础上，积极承办各类体育赛事，力争进一步提高场馆使用效率，推动全民健身运动广泛、深入地开展。同时通过不断提升管理水平，树立场馆中心的良好社会形象，实现经济效益和社会效益双赢。

（编辑/闫志军）